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关于订单拆分与合并的问题解释

我们建议用户尽可能的把配送到一个地址的商品提交在一个订单里,尽量避免拆分或合并订单的情况。

但是,根据用户的客观需求,为了便于用户将已采购完成的订单商品按照自我需求进行打包和配送,我们也推出了拆分订单或合并订单的服务。


拆分订单:

即、用户在一个订单的采购完成后需要将订单里的不同商品分别打包并配送至不同的地址的情况下

您可以选择把需要一起打包配送的商品拆分生成一个新的订单,我们的工作人员会按照您的需求为您分别打包商品。


合并订单:

即、用户已采购完成的两个或多个订单的商品需要一起打包配送的情况下

您可以选择把多个订单的商品合并到一个订单里,我们的工作人员会按照您的需求为您一起打包商品。


※备注:

由于拆分或合并订单时,我们只是处理已采购需配送的商品数量与品类的拆分与合并,

拆分或合并后生成新订单的订单详细里的价格明细会出现与原始订单详细价格明细不同的情况。

由于拆分或合并订单会出现日本国内运费和银行转账费的数据翻倍或者重复体现的情况,这并不代表用户实际花费的金额。

建议用户在拆分或合并订单之前,备份原始订单的数据,所有的订单消费明细我们以本会社备份的原始订单数据为准,事先声明,敬请了解。

日本详细地址: 日本 东京都练马区南大泉5-31-22

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